Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
ứng nhu cầu của thị trường. Ưu điểm của nó là đáp ứng tốt hầu hết tất cả các
phân đoạn nhưng nhược điểm là quy mô sản xuất lớn, phức tạp nếu không
kiểm soát được thì rất dễ dẫn đến kém hiệu quả.
Chiến lược hoàn thiện sản phẩm: Là chiến lược định kỳ cải tiến các thông số
chất lượng sản phẩm. Khi sản phẩm đưa ra thị trường mà thông tin phản hồi
về sản phẩm đó còn khiếm khuyết thì doanh nghiệp cần phải cải tiến lại sản
phẩm nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Chiến lược bắt chước sản phẩm: Khi doanh nghiệp không dám đổi mới vì sợ
rủi ro, doanh nghiệp có thể tiến hành nghiên cứu sản xuất một sản phẩm dựa
trên một sản phẩm hiện có của chính doanh nghiệp hoặc của đối thủ cạnh
tranh. Sản phẩm bắt chước có thể mang tính đổi mới. Chiến lược này phải
thực hiện nhanh chóng vì nếu bắt chước chậm quá chỉ làm tăng thêm sự ứ
đọng hàng hoá.
Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm: Là chiến lược tách các sản phẩm đang
sản xuất của công ty với các sản phẩm tương tự hay gần giống nhau hiện có
trên thị trường bằng cách tạo cho sản phẩm của mình khác biệt mang tính tốt
hơn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Doanh nghiệp có thể thực hiện chiến
lược định vị sản phẩm để tạo cho sản phẩm một vị trí quan trọng trong tâm
trí người mua và trong khách hàng tương lai, làm cho nó phân biệt rõ ràng
với các sản phẩm cạnh tranh.
b. Căn cứ vào cặp sản phẩm-thị trường
Chiến lược sản phẩm hiện có thị trường hiện có: Chiến lược này thường áp
dụng trong giai đoạn đầu sản xuất kinh doanh của những doanh nghiệp mới
thành lập. Nhà kinh doanh bắt đầu với một sản phẩm sau đó phát triển hoạt
động của mình theo 3 phương thức: một là, khuyến khích các khách hàng đã
có của mình tiêu thụ sản phẩm thường xuyên hơn; hai là, phát triển thêm
5
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
khách hàng trong cùng một thị trường để tăng thêm mức tiêu thụ sản phẩm;
ba là, kích động khách hàng để tăng mức tiêu thụ sản phẩm. Chiến lược nhìn
chung có nhiều thuận lợi với doanh nghiệp, đảm bảo có hiệu quả nhanh, chi
phí thấp.
Chiến lược sản phẩm hiện có thị trường mới: Chiến lược này nhằm mở rộng
thị trường bằng cách đưa sản phẩm hiện có vào thị trường mới để tăng tiêu
thụ. Nó được áp dụng khi mà thị trường mới có nhu cầu về sản phẩm tương
tự thị trường hiện tại. Chiến lược này giúp doanh nghiệp không phải đầu tư
cải tiến hay sáng chế sản phẩm mới nhưung vẫn có hiệu quả.
Chiến lược sản phẩm cải tiến thị trường hiện có: trong chiến lược này sản
phẩm được thay thế một phần hay hoàn toàn trong tập hợp sản phẩm của
công ty với chất lượng tốt hơn, đẹp hơn,… để bảo vệ thị trường và tấn công
thị phần của đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện tại.
Chiến lược sản phẩm cải biến thị trường mới: Chiến lược này dùng sản phẩm
cải biến để tạo ra thị trường mới. Khi sản phẩm của công ty chỉ đáp ứng
được một bộ phận khách hàng trong thị trường hiện tại thì công ty nên cải
tiến sản phẩm nhằm tạo ra một thị trường mới trong lòng thị trường hiện tại.
Chiến lược sản phẩm mới thị trường hiện có: chiến lược này áp dụng khi
doanh nghiệp đưa ra một sản phẩm chưa có trên thị trường nhằm mục đích
mở rộng thị trường, tạo nhu cầu mới. Chiến lược này đem lại hiệu quả cao
và lợi ích lâu dài trên thị trường.
Chiến lược sản phẩm mới thị trường mới: Khi mà doanh nghiệp thâm nhập
vào một môi trường hoàn toàn mới thì phải xây dựng một chiến lược sản
phẩm mới cho phù hợp với thị trường này. Đây là chiến lược đòi hỏi đầu tư
lớn, thường mang lại hiệu quả rất cao một khi thành công, tuy nhiên mức độ
rủi ro cũng rất cao.
6
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
2.2 Chiến lược giá
2.2.1 Khái niệm
Giá là một thành phần quan trọng trong giải pháp tổng hợp (marketing mix)
và phải được quản trị một cách thong minh như là cách mà ta quản trị những thành
phần khác. Nhìn chung giá là một phần đi kèm với kế hoạch sản phẩm/ thị trường
và không phải là một thực tế riêng lẻ.
Price là yếu tố “P” duy nhất trong marketing mix mà chúng ta có thể thu lại
giá trị cho mình từ những giá trị đã tạo ra cho khách hàng. Do tầm quan trọng của
Price là như vậy, giá xứng đáng được đầu tư thời gian và quan tâm cao.
Giá thể hiện giá trị (thường dưới hình thức tiền bạc) mà khách hàng sẵn sàng
trả để được thỏa mãn nhu cầu. Nếu bạn muốn khách hàng của mình vui vẻ trả giá
cao để mua sản phẩm của bạn thì bạn cần nghiên cứu về giá trị tạo ra cho khách
hàng và chiến lược giá.
Như vậy: Chiến lược giá là những quyết định nhằm để định giá sản phẩm
sao cho phù hợp với thị trường mục tiêu từ đó thu được lợi nhuận tối ưu nhất
2.2.2 Nội dung chiến lược
Trong
Marketing,
nghiên
cứu
giá
cả
là
phải
kiểm soát
được
các
yếu
tố
chi
phí,
phân
tích
diễn
biến
của
chi
phí
cố
định
và
cho
chi
phí biến
đổi
trong
mối
tương
quan
với
khối
lượng
sản
xuất
ra
hoặc
mua
về.
Doanh nghiệp
không
chỉ
xem
xét
tính
chất
một
chiều
của
giá
mà
phải
nghiên
cứu
cả
mối quan
hệ
hữu
cơ
của
giá
với
các
yếu
tố
khác
như
sản
phẩm,
thị
trường,
vị
thế
Điều đặc
biệt
quan
tâm
khi
tiến
hành
đặt
giá
là
xác
định
mục
tiêu
của
việc
định
giá.
Mục tiêu
của
doanh
nghiệp
phần
nào
được
thể
hiện
bởi
mục
tiêu
định
giá.
Doanh nghiệp
có
thể
có
các
mục
tiêu
lợi
nhuận
đã
định
sẵn,
tối
đa
hóa
lợi
nhuận,
mục
tiêu doanh
7
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
số
bán
Căn
cứ
vào
việc
phân
tích
cấu
thành
giá
và
các
mục
tiêu
định
giá
doanh
nghiệp
tiến
hành
xây
dựng
các
chính
sách
đặt
giá,
xây
dựng
các
mức
giá
dự
kiến,
tiến
hành
phân
tích
hoà
vốn
để
chỉ
ra
đâu
là
sản
phẩm
có
triển
vọng
tiêu
thụ
nhất.
Doanh
nghiệp
cần
phải
tiến
hành
thực
hiện
các
chính
sách
giá
phân
biết đẻ khai thác tối ưu các đoạn thị trường.
2.2.3 Một số chiến lược giá điển hình
Chiến lược giá cho sản phẩm mới
• Giá hớt váng
- Là định giá mức cao ngay từ đầu nhằm mục tiêu thu lợi nhuận.
- Điều kiện thực hiện:
+ Kết cấu sản phẩm phức tạp mà đối thủ cạnh tranh khó bắt chước.
+ Độc quyền công nghệ.
+ Sản phẩm độc đáo.
• Giá tấn công
- Doanh nghiệp định mức giá thấp với sản phẩm mới nhằm tăng nhanh doanh số,
chiếm thị phần lớn.
- Điều kiện thực hiện:
+ Thị trường nhạy cảm về giá.
+ Sản phẩm có kết cấu đơn giản, dễ bắt chước.
+ Xuất hiện “hiệu quả theo quy mô”.
8
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
Các chiến lược điều chỉnh mức giá cơ bản
• Định giá 2 phần.
• Định giá trọn gói.
• Định giá theo nguyên tắc địa lý
+ Định giá FOB/CIF
+ Định giá thống nhất gồm cả chi phí vận chuyển
+ Định giá bán cho từng khu vực
• Chiết giá và bớt giá
Điều chỉnh giá cơ bản để tưởng thưởng khách hàng trước những hưởng ứng nào
đó, chẳng hạn thanh toán hóa đơn sớm, mua nhiều và mua ngoài mùa.
+ Chiết khấu tiền mặt (cash discount) là giảm giá cho các khách mua trả tiền liền.
+ Chiết khấu số lượng (quantity discount) là giảm giá cho các khách mua với số
lượng nhiều.
+ Chiết khấu chức năng (functional discount) là việc giảm giá mà người bán dành
cho các thành viên trong kênh ngành nghề vốn đang thực hiện những chức năng
nào đó, như bán, cất giữ và kết toán.
+ Chiết khấu theo mùa (seasonal discount) là giảm giá cho các khách mua hàng
hóa hay dịch vụ ngoài mùa (out of season).
+ Bớt giá (allowances) là những khoản tiền cổ động mà các nhà sản xuất trả cho
các nhà bán lẻ để đổi lấy 1 thỏa thuận làm nổi bật sản phẩm của nhà sản xuất theo
cách nào đó.
• Định giá khuyến mãi
• Định giá phân biệt
9
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
+ Định giá theo phân khúc khách hàng (customer segment pricing). Các khách
hàng khác nhau phải trả những mức giá khác nhau cho cùng 1 sản phẩm hay dịch
vụ.
+ Định giá theo địa điểm (location pricing). Các địa điểm khác nhau được định giá
khác nhau, tuy phí tổn của cống hiến tại mỗi địa điểm đều như nhau.
+ Định giá theo thời gian (time pricing). Giá cả thay đổi theo mùa, tháng, ngày,
thậm chí cả giờ nữa.
• Định giá theo tâm lý khách hàng.
Chiến lược giá áp dụng cho danh mục sản phẩm
• Định giá cho chủng loại sản phẩm
• Định giá cho những sản phẩm phụ thêm
• Định giá cho những sản phẩm kèm theo bắt buộc
Chiến lược thay đổi giá
Trong quá trình kinh doanh do nhiều tác động của cả môi trường bên ngoài lẫn
trong nội bộ các doanh nghiệp bắt buộc phải có thay đổi chiến lược giá và những
mức giá của mình.
- Căn cứ tăng, giảm giá
- Thời gian tăng, giảm giá
- Phương án tăng, giảm giá
2.3 Chiến lược phân phối
2.3.1 Khái niệm
Phân phối là tiến trình chuyền đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu
dùng cuối cùng thông qua các thành viên trung gian bằng nhiều phương thức hoạt
động khác nhau
10
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
Cùng với thương hiệu, hệ thống phân phối chính là tài sản của doanh nghiệp,
nhằm đảm bảo việc cung cấp các sản phẩm của công ty đến khách hàng một cách
nhanh nhất, ổn định nhất và hiệu quả nhất. Hay nói một cách khác, “bản chất” của
phân phối là “nghệ thuật” đưa sản phẩm ra thị trường.
Như vậy:”Chiến lược phân phối là hệ thông các quyết định nhằm đưa sản phẩm
về mặt vật chất cũng như về quyền sở hữu hay quyền sử dụng sản phẩm từ nhà sản
xuất đến người tiêu dùng nhằm đạt hiệu quả cao nhất.”
Chiến lược phân phối có nội dung thực sự quan trọng trong
hệ
thống
Marketing
mà
doanh
nghiệp
cần
giải
quyết
tốt
trong
chiến lược
Marketing mix
của
mình. Để
bán
tốt
doanh
nghiệp
cần
phải
thoả
mãn
thật
nhiều
yêu
cầu
đặt
ra
từ phía
khách
hàng.
Ngày
nay
khi
đời
sống
của
nhân
dân
được
nâng
cao,
lối
sống công
nghiệp
đã
ăn
sâu
vào
tất
cả
tầng
lớp
nhân
dân,
khách
hàng
cần
không
chỉ sản
phẩm
với
giá
đúng,
sản
phẩm
tốt
mà
còn
cần
đáp
ứng
được
thời
gian
đúng
và
địa
điểm
đúng. Như vậy khách hàng mới dễ dàng tiếp cận, biết đến và
tiêu dùng sản phẩm. Một chiến lược phân phối hợp lý sẽ giúp cho hoạt động kinh
doanh an toàn hơn, tăng cướng khả năng liên kết trong kinh doanh, giảm sự cạnh
tranh và làm cho quá trình lưu thong hàng hóa nhanh và hiệu quả
2.3.2 Nội dung chiến lược
Để hoạt động phân phối đem lại hiệu quả tốt nhất, người sản xuất phải quyết
định được các bước để thực hiện chiến lược một cách nhanh chóng và chính xác
nhất
Công
việc
đầu
tiên
của
hoạch
định
chiến
lược
Marketing
đối
với
tham
số
phân
phối
đó
là
lựa
chọn
địa
điểm,
địa
điểm
ở
đây
là
nơi
mà
doanh
nghiệp
cung cấp
cho
khách
hàng
sản
phẩm,
hàng
hóa
của
doanh
nghiệp.
Lựa
chọn
địa
điểm được
tiến
hành
theo
hai
tiêu
thức:
theo
tiêu
thức
địa
lý,
tức
là
vị
trí
11
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
mà
doanh nghiệp
tiến
hành
phân
phối
và
theo
tiêu
thức
khách
hàng,
tức
là
ai
sẽ
là
người nhận
sản
phẩm
hàng
hóa
của
doanh
nghiệp.
Sau
khi
xác
định
được
địa
điểm,
căn
cứ
vào
sản
phẩm
và
chủng
loại
sản
phẩm,
căn
cứ
vào
khách
hàng,
khả
năng
doanh
nghiệp
và
các
điều
kiện
liên quan
khác
doanh
nghiệp
cần
thiết
lập
cho
mình
một
kênh
phân
phối
hoàn
chỉnh. Các
kênh
phân
phối
thường
được
sử
dụng
đó
là
kênh
phân
phối
gián
tiếp
và kênh
phân
phối
trực
tiếp.
Tuy
nhiên
trong
thực
tế
các
doanh
nghiệp
thường
phối hợp
sử
dụng
đồng
thời
của
cả
hai
loại
kênh
này. Quyết định về kênh là phức tạp và thách thức mà mỗi công ty phải
thông qua. Mỗi
hệ thống kênh khác nhau sẽ tạo ra một mức tiêu thụ và chi
phí khác nhau. Khi đã lựa chọn được kênh thì việc duy trì nó trong lâu dài
là điều quan trọng. Kênh được lựa chọn sẽ chịu ảnh hưởng lớn của các yếu
tố trong marketing mix. Những người trung gian được sử dụng khi họ có
được khẳ năng thực hiện những chức năng của kênh có hiệu quả hơn với
người sản xuất
Việc
cuối
cùng
là
tiến
hành
tổ
chức
và
điều
khiển
quá
trình
phân
phối hiện
vật,
đây
là
quá
trình
xác
định
các
kế
hoạch
và
tổ
chức
thực
hiện
kế
hoạch
đảm
bảo
nguồn
cung
cấp
hàng
hóa
cho
các
kênh
phân
phối
của
doanh
nghiệp.Các
nhà
quản
trị
phải
luôn
luôn
quan
tâm
đến
Lĩnh
vực
này
để
đảm
bảo
rằng giao
đúng
thời
gian,
địa
điểm
và
người
nhận
nhưng
lại
giảm
thiểu
các
chi
phí phát
sinh
trong
quá
trình
thực
hiện.
Phân
phối
hàng
hóa
cũng
đồng
thời
phải tiến
hành
xây
dựng
kế
hoạch
dự
trữ
sao
cho
doanh
nghiệp
luôn
có
hàng
để
bán nhưng
không
gây
tồn
đọng,
ách
tắc.
Ngoài
ra,
doanh
nghiệp
cần
phải
chú
ý
đến các
mối
quan
hệ
về
sở
hữu,
về
lợi
ích,
hợp
tác
về
thông
tin
trong
hệ
thống
kênh phân
phối,
các
điểm
bán
hàng.
12
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
2.3.3 Các chiến lược phân phối
Có 3 chiến lược phân phối được sử dụng:
Chiến lược phân phối độc quyền: phân phối dọc quyền đòi hỏi hạn chế 1
cách nghiêm ngặt số lượng và chất lượng các trung gian tham gia vào hoạt động
phân phối hang hóa và dịch vụ của công ty. Trong hoạt động phân phối độc
quyền, mỗi trung gian được lựa chọn thực hiện hoạt động phân phối trên một khu
vực thị trường cụ thể, các trung gian độc quyền không được phép bán hang của
đối thủ cạnh tranh. Phương thức phân phối độc quyền được áp dụng khi nhà sản
xuất muốn duy trì phần lớn việc kiểm soát về cấp độ dịch vụ, số lượng chất lượng
dịch vụ, tín dụng, xúc tiến bán hang… mà các trung gian độc quyền cấp cho
người mua. Phân phối độc quyền có xu hướng làm nổi bất hình ảnh của sản
phẩm.
Chiến lược phân phối có chọn lọc: phân phối có chọn lọc đòi hỏi không
phải chỉ sử dụng số ít các trung gian cũng không phải sử dụng tất cả các trung
gian có sẵn trên thị trường. khác với phân phối độc quyền chỉ lựa chọn 1 trung
gian phân phối trên một khu vực thị trường, phân phối chọn lọc tìm kiếm và sử
dụng một số các trung gian phù hợp nhất, phục vụ cho hoạt động phân phối hàng
hóa trên một khu vực thi trường. Thông qua phân phối chọn lọc công ty có thể
phát triển mối quan hệ với các trung gian đã lựa chọn và hi vọng những nỗ lực
bán hàng lớn hơn mức trung bình. Việc phân phối có chọn lọc cho phép nahf sản
xuất chiếm lĩnh được thị phần thỏa đáng với mức độ kiểm soát lớn hơn và chi phí
thấp hơn so với việc phân phối tập trung.
Chiến lược phân phối tập trung hay còn gọi là chiến lươc phân phối mạnh
có nghĩa là công ty cố gắng đưa hàng hóa, dịch vụ vào thị trường càng nhiều càng
tốt, sử dụng tối đa các thành phần trung gian trên thị trường tham gia phân phối
13
Chiến lược Marketing Mix của Vinagame
hàng hóa. Khi người tiêu dung đòi hỏi có 1 sự tiện lới về vị trí và địa điểm mua
hàng thì việc cung cấp hàng hóa với cường độ lơn là rất quan trọng
Các nhà sản xuất có xu hướng chuyển từ phân phối đọc quyền sang phân phối
có chọn lọc nhiều hơn nhằm tăng thị phần thị trường và tăng doanh thu. Tuy
nhiên phân phối càng mạnh thì khả năng kiểm soát hoạt động phân phối càng
giảm, mức độ liên kết giữa các trung gian càng kém và khả năng phản ứng không
linh hoạt.
2.4 Chiến lược xúc tiến
2.4.1 Khái niệm
Hoạt động xúc tiến hỗn hợp trong marketing là sự kết hợp tổng hợp các hoạt
động sau:
- Quảng cáo
- Khuyến mại
- Chào hàng hay bán hàng cá nhân
- Tuyên truyền
Toàn bộ các hoạt động xúc tiến trên phải được phối hợp để đạt tác dụng truyền
thông tối đa tới người tiêu dùng.
2.4.2 Vai trò của chiến lược xúc tiến.
Chiến lược xúc tiến có vai trò to lớn trong Marketing.Nhờ có các côn cụ của
chiến lược xúc tiến thúc đẩy nhanh việc chào hàng,bán hàng,thâm nhập thị
trường,làm tăng doanh thu và quay vòng vốn nhanh,góp phần nâng cao hiệu
quả kinh doanh.
Chiến lược xúc tiến tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp,truyền đạt thông
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét